에어비앤비: AI 30% 자동화, 효율 급증!
에어비앤비, AI로 고객 지원 혁신! 놀라운 사실! 에어비앤비 고객 지원의 30%를 AI 에이전트가 담당합니다. 북미를 시작으로 전 세계 확장 계획! 기술 분석 에어비앤비는 챗봇과 자연어 처리(NLP) 기술을 활용하여 고객 문의를 분석하고, 예약 변경, 문제 해결, 정...
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